Chuyển tới nội dung chính

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

MyGarment.app cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Thành viên có thể đọc bản "Chính sách bảo mật" để hiểu hơn những cam kết mà Ban quản trị thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Thông tin cá nhân

Các thông tin thu thập qua website MyGarment.app sẽ được chúng tôi:

  • Hỗ trợ khách hàng khi có mua tài liệu trên hệ thống MyGarment.app.

  • Giải đáp thắc mắc khách hàng.

  • Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên website của MyGarment.app.

  • Thực hiện các hoạt động quảng bá, event liên quan đến các sản phẩm và dịch của MyGarment.app.

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Mygarment.app, thành viên sẽ được yêu cầu đăng ký với Ban quản trị thông tin cá nhân (Email, Họ tên, số điện thoại liên lạc,...) Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. MyGarment.app không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo. Ban quản trị cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang thành viên xem, số liên kết bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến MyGarment.app.

Ban quản trị cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web thành viên sử dụng mỗi khi truy cập vào website MyGarment.app, bao gồm: địa chỉ IP, ngôn ngữ sử dụng, thời gian,...

2. Sử dụng thông tin cá nhân

MyGarment.app thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của thành viên với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của "Chính sách bảo mật" này. Khi cần thiết, ban quản trị có thể sử dụng thông tin này để liên hệ trực tiếp với thành viên như:

gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật, thông tin event mới… Thành viên có thể nhận được thư định kỳ cung cấp các thông báo mới, các sự kiện sắp tới của MyGarment.app.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.

Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên MyGarment.app

4. Xóa dữ liệu cá nhân của bạn

MyGarment.app cung cấp cho bạn khả năng xóa thông tin nhất định của bạn khỏi hệ thống. Ví dụ: bạn có thể xóa thông tin cá nhân bằng cách sử dụng công cụ chỉnh sửa một số thông tin hồ sơ nhất định trong cài đặt hồ sơ của mình. Tuy nhiên, xin lưu ý rằngchúng tôi có thể cần giữ lại một số thông tin nhất định cho mục đích lưu trữ hồ sơ, để hoàn thành giao dịch hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

5. Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng truy cập, lưu trữ, sử dụng và xử lý thông tin của bạn nếu bạn cho rằng chúng tôi không có quyền thích hợp để làm như vậy. Ví dụ: nếu bạn tin rằng tài khoản MyGarment.app được tạo cho bạn mà không có sự cho phép của bạn hoặc bạn không còn là người dùng đang hoạt động, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản của bạn bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Khi bạn đã cho phép chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho một mục đích hạn chế, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để rút lại sự đồng ý đó, nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ quá trình xử lý nào đã diễn ra vào thời điểm đó. Bạn cũng có thể từ chối việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích tiếp thị bằng cách liên hệ với chúng tôi, như email được cung cấp bên dưới. Khi bạn đưa ra những yêu cầu như vậy, chúng tôi có thể cần thời gian để điều tra và tạo điều kiện cho yêu cầu của bạn. Nếu có sự chậm trễ hoặc tranh chấp về việc chúng tôi có quyền tiếp tục sử dụng thông tin của bạn hay không, chúng tôi sẽ hạn chế việc sử dụng thêm thông tin của bạn cho đến khi yêu cầu được chấp nhận hoặc tranh chấp được giải quyết, miễn là quản trị viên của bạn không phản đối (nếu có). Nếu bạn phản đối thông tin về việc bạn được chia sẻ với ứng dụng của bên thứ ba, vui lòng tắt ứng dụng hoặc liên hệ với quản trị viên.

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng

MyGarment.app đề nghị Thành viên thông báo mọi trường hợp về cho Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của MyGarment.app tại địa chỉ email Ad.MyGarment.app@gmail.com